نقش BPM یا مدیریت فرآیندها در کسب و کار چیست؟
مدیریت فرآیند کسب و کار یا BPM به مجموعهای از فعالیتها و روشها اشاره دارد که برای بهبود عملکرد و کارایی فرآیندهای یک سازمان یا
"
کسب و کار مجموعهای از افراد میباشد با تخصصهای مختلف در سازمان که برای هدف مشابهی تلاش میکنند. کسب و کار برای فراهم کردن نیازهای مشتریان بوجود آمده است.