در این مقاله قرار با شما در مورد بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ صحبت داشته باشم، با من امیر قیومی همراه باشید. با پیشرفت و توسعه اینترنت و رسانه‌های اجتماعی، روزانه افراد بیشتری به فضای دیجیتال می‌پیوندند. به گونه‌ای که برای جست و جو و یا رسیدن به پاسخ موضوعی که نیاز دارند از اینترنت و زیرشاخه‌های Internet استفاده می‌کنند. از طرفی با توسعه کسب و کارهای در فضای مجازی و استفاده کسب و کارها از بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ نیز نحوه خرید مردم نیز دچار تغییر و تحول بسیار زیادی شده و دیگر همانند گذشته بازاریابی‌های آفلاین مثل تلفن زدن، پیامک دادن و… مؤثر نیستند. اگر شما نیز به دنبال رشد و توسعه کسب و کارتان هستید و می‌خواهید از رقیبان خود جلو بزنید، باید معنی و مفهوم دیجیتال مارکتینگ آشنا شوید.
بازاریابی دیجیتالی یا دیجیتال مارکتینگ چیست؟
ساده ترین تعریفی که بتونم داشته باشم اینکه، یک عبارت جامع است که همه کانال‌ها و روش‌هایی که از طریق آن‌ها می‌توانید محصولات و خدمات خود را از طریق ابزارهای الکترونیکی یا اینترنت پروموت(ترویج) و تبلیغ کنید را در برمی‌گیرد که منظور از کانال‌های بازاریابی دیجیتال بالاتر اشاره کردم، مانند موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و… برای ارتباط با مشتریان فعلی و مخاطبین جدید خود استفاده می‌کنند.
مزایای استفاده از بازاریابی دیجیتالی:
سنجش ترافیک وبسایت
کاملا تعاملی است و قابلیت رهگیری دارد یا همان UTM گزاری
امکان شخصی‌سازی را داراد.
شناسایی بهتر پرسونا مشتری
محصولات و خدمات را در مقیاس بزرگتری ارائه می‌دهد.
سبب ایجاد شبکه ارتباطی بسیار صمیمی بین کسب و کارها و مخاطبان می‌شود.(غیر مستقیم عملکرد CRM شما را بهبود می‌بخشد.)
امکان گسترش کسب و کارها در چندین رسانه بطور همزمان را می‌دهد.
بازاریابی اینترنتی به صورت ۲۴ ساعته
پاسخ گویی به مشتریان در تمامی ساعات روز
کم‌تر شدن زمان انتظار دریافت محصول و خدمات
روش‌های دیجیتال مارکتینگ
۱.بازاریابی محتوا (Content Marketing)
۲.بهینه‌سازی موتور جستجو مثل گوگل (Seo)
۳.استفاده از خدمات جست و جو پولی (Google Ads)
۴.ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)
۵.تبلیغات کلیکی (CPC یا PPC)
۶.بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing)
۸.روابط عمومی (PR)
۹.بازاریابی موبایلی (Mobile marketing)
و…
جمع بندی:
هر فعالیتی هدفی دارد و همانطور که مشخص است هدف کسب و کارها افزایش فروش محصولات و خدماتشان است که بتواند منجر به افزایش سود شود. موضوعی که مهمه، این است که فعالیت‌ها باید کاملا اصولی و توسط افراد متخصص پیش برود و اطلاعات کافی از دنیای دیجیتال داشته باشند و در حال حاضر نیروی متخصص این حوزه کم است و باید دقت زیادی در انتخاب نیرو یا بروسنپاری برای این بخش کسب و کار خود داشته باشید لذا باید با انجام تحقیقات و بررسی‌های مورد نیاز یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ دقیق را تنظیم کنید که هوشمندانه از کدام یک از روش‌ها و کانال‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ برای پیشبرد کسب و کار خود استفاده نمایید.
